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索 引 號 640106-112/2018-90103 文  號 生成日期 2019-02-11
發布機構 金鳳區文體旅游局 責任部門 金鳳區文體旅游局 關 鍵 字
公開方式 主動公開 公開時限 長期公開 是否有效 有效

金鳳區文體局承辦政府網站及區長信箱市民投訴情況自查報告

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根據政府工作安排,特對我局2017、2018年1-8月承辦政府網站及區長信箱市民投訴情況自查報告如下

一、2017年3月,經金鳳區信訪督辦局轉辦關于信訪事項(編號:201710303000043)關子元同志反映滿春園文化廣場組織跳廣場舞收費問題,按照該同志反映的情況,我局領導十分重視,安排工作人員到滿春園核實情況,局務會研究出答復意見,滿春園文化廣場舞臺及舞臺前廣場,是我局自2009年開始至今,每年4月至10月開展“廣場文化季”公益性文藝演出的場所,由我局負責演出期間管理;滿春園公園產權屬于金鳳區政府,綠化及場地維護管理歸屬金鳳區園林局;所反映的組織跳舞的場所在滿春園北側公共場所內,組織跳舞收費為群眾自發組織非公益性自覺自愿行為,且組織負責人確需購買音響設備等費用,做為金鳳區文化體育業務主管單位,我局支持群眾開展有意義的積極健康向上的文化體育活動,已安排工作人員協商組織跳舞負責人可否取消收費。于2017年3月10日函件報送信訪督辦局予以答復,信訪人基本滿意。

二、2018年1-8月,微博10件投訴案件,已全部辦結,重復投訴2件。

三、2018年1-8月,銀川市政民互動業務辦理平臺,3件投訴案件,已全部辦結,重復投訴1件,積極與投訴人取得聯系。

四、2018年1-8月,銀川市智慧金鳳社會治理綜合平臺,81件投訴案件,已退回市級案件3件,已結案55件,熱線退單待審核2件,待申請核查21件。其中待申請核查21件中,主要涉及體育健身步道、健身設施、器材;以及圖書館自習室未安裝空調設施等相關問題投訴,因等待上級審批及道路維修,故無法及時辦理完結,也及時與投訴人取得了聯系告知了相關情況,已取得諒解。

五、2018622日,網民李茜楠在《人民網》地方領導留言板上給自治區黨委書記留言反映的西門橋廣場舞擾民問題。經我局聯合長城中路街道辦事處、北京中路街道辦事處、唐徠渠公園管理處等相關單位現場調查處理,金鳳區文化體育旅游局201874日已通過電話告知該網民相關情況,該投訴人不滿意,并于7月22日再次反映,我局于25日再次聯系主要責任單位銀川市唐徠渠公園管理處,協商制定出處理意見,由唐徠渠公園管理處與廣場舞負責人簽訂管理協議,要求在規定的時間,按照規定的舞曲播放分貝組織開展活動,并且予以答復,投訴人基本滿意。

    六、區長信箱轉辦郵件,2018年7月25日,發件人逆風而行[email protected]反映關于在金鳳區建設露天體育場所的問題,8月10日,我局與長城中路街道寧安社區、五里臺村、五里臺新村、魯銀公園社區、寶湖社區等負責人在寧安社區召開會議,聽取了社區負責人的意見,章建軍局長要求各社區安排專人對轄區空置土地規劃情況進行摸底調查,確實可以用于多功能運動場建設的場地,統一上報金鳳區文體局,我局將上報銀川市土地規劃部門,對所需建設項目土地予以審批,報請自治區體育局爭取體彩建設資金項目支持,目前,已在金鳳區實驗小學(寶湖公園)規劃建設金鳳區全民健身中心項目于9月底開工建設,預計于2019年10月底竣工。2019年爭取在金鳳區法院(長城中路)門口、五里臺村兩處建設社區多功能運動場,基本上可以滿足轄區群眾體育健身活動需求。



                                                銀川市金鳳區文化體育旅游局

                                                          2018年8月24日 

   (此件公開發布)



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